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西安凤栖园圆满完成寒衣节祭扫接待工作
作者：管理员 发布时间：2020-11-17
今年寒衣节期间，西安凤栖园采取多项措施，保证市民祭扫顺畅。截至11月15日下午，全园共接待祭扫群众15万人次、车辆2.4万台次，鲜花祭奠8.2万户，圆满完成寒衣节祭扫服务保障工作，实现了“安全无事故、服务零投诉”的工作目标。
西安市民政局副局长朱友明、社会事务处处长张鹏举、鸣犊街道党工委书记王化平在董事长李兴民的陪同下检查指导园区接待服务工作。
为了做好今年寒衣节群众祭扫接待和服务保障工作，西安凤栖园尽早召开寒衣节祭扫接待工作专题会议，研究部署祭扫接待、安全保障、文明服务等工作，制定了《2020年寒衣节祭扫接待方案》《寒衣节突发事件应急预案》，成立10余个服务组，合理调配人员，全员提前到岗，延时接待服务，保证服务接待工作顺利开展。
公安干警、交警、市场等各部门协调配合，全天候做好交通疏导、人员安全和祭品销售等工作。安保人员全力以赴做好疫情防控，严格人员佩戴口罩出入，确保来园群众健康安全。
大力开展便民服务活动，免费为祭扫家属提供水桶、笤帚、胶带等祭扫用具，为残疾人和老人提供轮椅，为家属提供电瓶车接送服务。并为每一位需要服务的逝者家属提供温馨、便捷的引导服务。
与往年相比，今年寒衣节全面禁止露天焚烧效果明显，生态祭祀鲜花祭扫成为主流。祭扫期间，西安凤栖园着力开展“倡导文明祭扫、鲜花献给故人”主题宣传活动，积极引导群众以鲜花祭扫取代烧纸旧俗。大力倡导群众采用敬献鲜花、代客祭扫、经典诵读等方式缅怀故人，弘扬慎终追远等优秀传统文化。很多群众表示，没有烟熏火燎，只有诗文与鲜花，这样的祭扫更有意义。
16日，园区组织召开总结表彰大会，对获得先进集体和17位拾金不昧的先进员工进行表彰奖励，全面反映出我园在形象建设、服务质量上取得的成效，凤栖员工不断传递着正能量，为创建文明园区作出贡献。
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